Pravidla ochrany soukromí
1. Úvod
Tato Pravidla ochrany soukromí (dále jen "Pravidla") vysvětlují, jak e-shop BaliTo (dále jen "E-shop") shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých zákazníků. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se k jeho ochraně v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen "GDPR").
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je BaliTo, se sídlem Černokostelecká 106/64 , IČ: 21614555, (dále jen "Správce").
3. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti (pokud je to relevantní), IČ.
- Kontaktní údaje: adresa, e-mail, telefonní číslo.
- Platební údaje: číslo bankovního účtu, platební karta (v souladu s bezpečnostními standardy).
- Údaje o objednávkách: produkty, které jste zakoupili, datum a způsob doručení, historie objednávek.
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o vašem zařízení.
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Vyřízení objednávek a poskytování služeb.
- Komunikace se zákazníky a podpora.
- Zpracování plateb a prevence podvodů.
- Marketingové účely, pokud jste k tomu udělili souhlas.
- Plnění zákonných povinností (např. daňové a účetní povinnosti).
5. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.
- Právní povinnosti: zpracování nezbytné pro splnění právních povinností.
- Oprávněný zájem: zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. zlepšení našich služeb).
- Souhlas: zpracování na základě vašeho dobrovolného souhlasu.
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Dodavatelé a subdodavatelé zapojení do realizace vaší objednávky (např. přepravní společnosti).
- Poskytovatelé platebních služeb.
- Externí poradci a auditoři.
- Orgány veřejné správy, pokud to vyžadují právní předpisy.
7. Ukládání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
8. Práva subjektů údajů
Máte následující práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů:
- Právo na přístup k údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut).
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.
9. Ochrana osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše osobní údaje chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.
10. Cookies
Náš E-shop používá cookies k zajištění správné funkčnosti a ke zlepšení uživatelského zážitku. Podrobnosti o používání cookies naleznete v našich Pravidlech používání cookies.
11. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto Pravidel ochrany soukromí nebo pokud chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu infobalito@post.cz nebo na adrese Černokostelecká 106/64 , nebo telefonicky na čísle 730 529 538.
12. Aktualizace Pravidel
Tato Pravidla mohou být příležitostně aktualizována. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho E-shopu nebo e-mailem.