Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností BaliTo, se sídlem Černokostelecká 106, IČ: 21614555 (dále jen "Prodávající") a jejími zákazníky (dále jen "Kupující"), při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu (dále jen "E-shop").

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Objednávka zboží prostřednictvím E-shopu je považována za návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Prodávající potvrdí objednávku Kupujícímu e-mailem. 2.2 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že zboží není skladem, nebo z jiných důvodů.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech dalších poplatků, s výjimkou nákladů na doručení, které jsou uvedeny zvlášť. 3.2 Kupující může zaplatit za objednané zboží následujícími způsoby:

• Bankovním převodem
• Platební kartou
• Na dobírku při doručení zboží 3.3 Platba je považována za uskutečněnou v okamžiku, kdy je částka připsána na účet Prodávajícího.

4. Dodací podmínky

4.1 Prodávající zajistí doručení zboží na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce. 4.2 Doba doručení se liší v závislosti na dostupnosti zboží a způsobu doručení. Odhadovaná doba doručení je uvedena u každého produktu. 4.3 Náklady na doručení jsou uvedeny v objednávce a hradí je Kupující.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. 5.2 Pro odstoupení od smlouvy musí Kupující informovat Prodávajícího písemně nebo e-mailem. Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je dostupný na webových stránkách E-shopu. 5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu na adresu Prodávajícího do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese Kupující. 5.4 Po obdržení vráceného zboží Prodávající vrátí Kupujícímu peníze do 14 dnů na účet, který Kupující uvede.

6. Reklamace a záruka

6.1 Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. 6.2 V případě, že zboží má vady, Kupující má právo na reklamaci. Reklamaci je třeba uplatnit písemně nebo e-mailem na adresu Prodávajícího. 6.3 Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě oprávněné reklamace má Kupující právo na opravu zboží, výměnu zboží nebo vrácení peněz.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a svými Pravidly ochrany soukromí. 7.2 Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, komunikace s Kupujícím a marketingových aktivit, pokud k tomu Kupující udělil souhlas.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto Podmínky jsou platné od 8.9.2024 a nahrazují všechny předchozí verze. 8.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. O změnách bude Kupující informován prostřednictvím webových stránek E-shopu nebo e-mailem. 8.3 Vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím, které nejsou upraveny těmito Podmínkami, se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.